cc是客服代表，负责客户咨询与问题解答。

cc的三种常见含义

1、cabin crew的缩写，意思是空中乘务员；2、Course Consultant的缩写，各类英文培训学校课程顾问职位的简称；3、客户服务专员。

空中乘务员（Cabin Crew）

空中乘务员（又称空乘、空服员；女性称空中小姐、空姐，已婚的又称空嫂；男性称空中少爷、空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮，指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

课程顾问（Course Consultant）

各类英文培训学校课程顾问职位的简称，全称是Course Consultant，负责课程销售，学员辅导及管理工作。

客户服务专员（CC专员）

cc专员即客户服务专员，其工作内容是为客户提供良好的服务（产品报价，订单处理及客户反馈等）并维护良好的客户关系。