湖南公布2022年高考志愿填报方案，明确网上填报流程与时间安排。

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湖南省2022年高考志愿填报政策文件

湘教考信字〔2022〕1号

各市（州）教育考试院，各县（市、区）招生办公室：

现将《湖南省2022年普通高等学校招生网上填报志愿工作实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

湖南省教育考试院

2022年6月2日

方案目标与实施背景

为提升服务效率，保障考生志愿信息采集的及时性和准确性，我省继续推行网上志愿填报机制。本方案依据教育部相关规定，并结合湖南本地实际情况制定，旨在规范流程、明确责任、优化体验。

多方协作职责分工

省教育考试院负责整体方案制定、系统维护、技术培训及应急响应；市（州）招考机构统筹辖区组织管理并开展业务指导；县（市、区）落实具体执行任务，确保基层覆盖到位；报名点（中学）承担现场组织、设备保障和考生辅导责任；考生需严格遵守规定，按时完成填报并妥善保管个人信息。

关键时间节点与平台入口

志愿填报通过以下两个官方渠道进行：

考生综合信息平台：https://ks.hneao.cn 移动端APP：“潇湘高考”（可在各大应用商店下载）

招考单位则使用“招考信息管理系统”（https://gl.hneao.cn）进行数据统计与监管。

详细操作步骤说明

第一步：提前安装“潇湘高考”APP，确保流畅使用。

第二步：访问考生综合信息平台，学习操作指南，设置安全密码。

第三步：在辅助填报阶段查询历年分数和招生计划，收藏意向院校或专业组。

第四步：正式填报期间登录系统，填写草稿并提交最终志愿。

第五步：相关单位定时核查未提交名单，提醒考生及时补填。

突发情况应对机制

若遇系统异常无法正常填报或保存，各地须立即上报省教育考试院信息处，启动应急预案。所有预案电子文档可通过“招考信息管理系统”获取查阅，确保快速响应与处理。

强化执行与安全保障要求

各级部门应成立专项工作组，制定详细计划，配备必要软硬件资源；加强宣传引导，尤其关注边远地区和困难群体；中学要提供免费场地和专人答疑，保证网络畅通；严禁账号外借、公共场所填报，严防信息泄露；所有操作必须在规定时间内完成，逾期不得更改，违者由考生本人承担责任。